會(huì)員登錄后,，點(diǎn)擊“我的帳戶”→“我的訂單”可以查看訂單狀態(tài),。
訂單總覽頁面會(huì)為您提供最近和過去訂單的列表信息,，點(diǎn)擊“查看”會(huì)進(jìn)入該訂單的詳細(xì)信息頁面。如果您訂購的商品已被派送運(yùn)輸,，您的跟蹤單號(hào)（如果存在）會(huì)在詳細(xì)頁面中顯示。
您可以通過承運(yùn)商網(wǎng)站追蹤您的訂單,，如：訂單狀態(tài)中顯示“跟蹤單號(hào)：順豐109591136968”,，則進(jìn)入順豐快遞的網(wǎng)站，輸入跟蹤單號(hào)查看您的訂單送貨狀態(tài),。請(qǐng)注意：一些承運(yùn)商在訂購商品交付運(yùn)輸后24小時(shí)內(nèi)可能并不提供追蹤信息,。
所有訂單都會(huì)在確認(rèn)后的24小時(shí)內(nèi)加以處理。
您在帕斯婷網(wǎng)站上所下的訂單,，送貨地址必須在中國大陸境內(nèi),。我們將不會(huì)接受送貨地址在中國大陸以外的訂單。如果因此而給您帶來不便,，我們非常抱歉。
偶爾,，我們的系統(tǒng)會(huì)由于各種原因取消訂單或取消訂單部分內(nèi)容,。其中部分原因有：
· 缺貨
· 無法處理付款信息
· 無法送貨到相應(yīng)地址
· 訂單重復(fù)
· 客戶要求取消
如果您的訂單被取消，我們的客服人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系您,，向您解釋訂單取消的原因,。您無需為被取消的商品付款。
如果您希望重新下單或您對(duì)取消的訂單有疑問,，請(qǐng)撥打400-883-3338或發(fā)郵件到 [email protected] 聯(lián)系帕斯婷網(wǎng)站的客戶服務(wù)部門,。
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· 網(wǎng)上銀行支付
· 銀行轉(zhuǎn)賬支付
· 收貨時(shí)支付現(xiàn)金
· 收貨時(shí)POS刷卡
如果您訂購的商品暫時(shí)缺貨，我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系您,，告知您哪些商品暫時(shí)缺貨,，以及預(yù)期的到貨日期。
在結(jié)賬時(shí)使用優(yōu)惠代碼的方法：
*在“我的購物袋”或“填寫訂單信息”頁面右側(cè)“是否使用優(yōu)惠代碼”選擇“是”,，然后輸入您的優(yōu)惠代碼,。
*代碼有大小寫區(qū)分，應(yīng)按照代碼原樣準(zhǔn)確輸入,。
當(dāng)優(yōu)惠代碼被接受后,，在“我的訂單”點(diǎn)擊“查看”訂單詳細(xì)，顯示出優(yōu)惠的內(nèi)容,。
注意：每個(gè)優(yōu)惠代碼只能用于單筆訂單,。
單張訂單的金額不得超過5萬元，每張訂單里同一件商品不得超過10件,。
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