會員登錄后,，點擊“我的帳戶”→“我的訂單”可以查看訂單狀態(tài),。
訂單總覽頁面會為您提供最近和過去訂單的列表信息,，點擊“查看”會進入該訂單的詳細信息頁面,。如果您訂購的商品已被派送運輸,，您的跟蹤單號（如果存在）會在詳細頁面中顯示,。
您可以通過承運商網(wǎng)站追蹤您的訂單,，如：訂單狀態(tài)中顯示“跟蹤單號：順豐109591136968”,，則進入順豐快遞的網(wǎng)站,，輸入跟蹤單號查看您的訂單送貨狀態(tài),。請注意：一些承運商在訂購商品交付運輸后24小時內(nèi)可能并不提供追蹤信息。
所有訂單都會在確認后的24小時內(nèi)加以處理,。
您在帕斯婷網(wǎng)站上所下的訂單,，送貨地址必須在中國大陸境內(nèi)。我們將不會接受送貨地址在中國大陸以外的訂單,。如果因此而給您帶來不便,，我們非常抱歉。
偶爾,，我們的系統(tǒng)會由于各種原因取消訂單或取消訂單部分內(nèi)容,。其中部分原因有：
· 缺貨
· 無法處理付款信息
· 無法送貨到相應地址
· 訂單重復
· 客戶要求取消
如果您的訂單被取消，我們的客服人員會及時聯(lián)系您,，向您解釋訂單取消的原因,。您無需為被取消的商品付款。
如果您希望重新下單或您對取消的訂單有疑問,，請撥打400-883-3338或發(fā)郵件到 [email protected] 聯(lián)系帕斯婷網(wǎng)站的客戶服務部門,。
帕斯婷網(wǎng)站上接受的付款方式有以下：
· 網(wǎng)上銀行支付
· 銀行轉(zhuǎn)賬支付
· 收貨時支付現(xiàn)金
· 收貨時POS刷卡
如果您訂購的商品暫時缺貨，我們會及時聯(lián)系您,，告知您哪些商品暫時缺貨,，以及預期的到貨日期。
在結(jié)賬時使用優(yōu)惠代碼的方法：
*在“我的購物袋”或“填寫訂單信息”頁面右側(cè)“是否使用優(yōu)惠代碼”選擇“是”,，然后輸入您的優(yōu)惠代碼,。
*代碼有大小寫區(qū)分,，應按照代碼原樣準確輸入。
當優(yōu)惠代碼被接受后,，在“我的訂單”點擊“查看”訂單詳細,，顯示出優(yōu)惠的內(nèi)容。
注意：每個優(yōu)惠代碼只能用于單筆訂單,。
單張訂單的金額不得超過5萬元,，每張訂單里同一件商品不得超過10件。
增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證：粵B1.B2-20080322 | 粵ICP備08001631號
